办公室人员云集，是体现职场专业性与效率的地方。办公室礼仪代表着企业的企业文化，能体现员工的精神面貌和良好职业素质，可赢得多数人的尊重与好感，让你能尽快融入其中，营造良好工作环境和融洽人际关系。遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当应用办公室礼仪，能使你的职业生活愉快且富有效率。办公室礼仪涵盖的范围较为广泛。其中，仪容仪表有着相应的礼仪；行为举止也有其特定的礼仪；电话使用有其礼仪；接待客人有其礼仪；召开会议有其礼仪；在网络使用方面有其礼仪；处理公务有其礼仪；进行公关活动有其礼仪；语言沟通有其礼仪；环境卫生也有其相关礼仪。
办公室 礼仪 常识 拿走不谢
一、 仪容仪表
服装穿着需与之协调，以展现权威、声望与精明强干的形象较为适宜。男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装以及领带；女士最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。男士不应穿印花或大方格衬衫；女士不宜穿露、透、短的衣服。在办公室，不允许穿奇装异服和不雅的服饰，也不能穿破、烂、脏的服装，尤其要留意领口和袖口的卫生。鞋子应保持清洁，不穿带钉子的鞋。
头发需经常清洗以保持清洁，要做到无异味且无头皮屑。男士的头发不宜留得过长，其长度应前不过眉、两边不过耳、后不过肩，不能剃光头；女士则尽量不要留披肩发，刘海也不能超过眉毛。
女士员工上岗需淡妆，禁止浓妆艳抹；男士不能留长胡须，胡须需经常修剪。
指甲需要经常进行修剪，不适合留得过长。女士员工在涂指甲油时，尽量选择淡色的。
口腔需要经常保持清洁。上班前应尽量避免喝酒。上班前也应尽量避免吃有异味的食品。
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二、 行为举止礼仪
员工在办公室应保持优雅的姿势和动作，要求做到：
站姿方面，双脚要站直，腰背需挺直，胸膛保持自然状态，颈脖要伸直，不要耸肩。在会客以及出席仪式或者在领导、长辈面前，不能把手叉抱在胸前。
坐姿方面：需坐得端正，将双腿平行放置好。不能傲慢地把腿伸向前方或后方。在移动椅子时，动作要轻柔，放置到位在座位处。
进入办公室时，需先轻轻敲门，待听到应答后再进入。进入后应回手关门，且动作要轻，不能粗暴。进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话。若有急事，应先说声“对不起，打断你们谈话了”，然后再说自己的事情。
4 、 遇见领导、同事时， 应点头行礼，表示问候、致意。
5 、 办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。
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三、 接访、接待礼仪
1 、 接访礼仪：
来人时，需先起身，接着进行询问，然后让座，再倒水，之后解答或办理相关事宜，最后送客。整个过程要态度热情，语气平和。
需引荐领导时，经报告允许后予以引荐。
领导不在的时候，要依据事情的轻重缓急通过电话向领导进行报告。如果没能联系上领导，那么在当日之内必须要向领导报告。
2 、 接电礼仪：
（1） 来电时，应在响应 5 声内接起。
（2） 办公室及值班人员要坚守岗位，确保办公室电话畅通。
接打电话时，需注意使用文明用语。同时，要将谈话事项及时进行登记，并通知有关领导及个人。
3 、 打电话礼仪：
要选择合适的时间机会。有几种情况不适合打电话：一是刚上班后的半个小时内；二是快下班前的半个小时内；三是早、中、晚吃饭以及午休的时间；四是在休闲度假时不打公事电话。而最好的时间分别是上午 9 点和下午 3 点半。
公事最好掌握 3 分钟原则，长话短说，废话少说
4 、 泡茶礼仪：
装茶时，需用茶匙把茶叶装入空杯，切不可用手去抓茶叶，以防手气或杂味影响茶叶的品质。在请客人喝茶时，要把茶杯放在托盘上然后端出，且要用双手端出。茶杯应放在客人的右手上方位置。
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四、 办公室同事相处礼仪
1 、 真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系，只有真诚合作才能共同进步。
2 、 同甘共苦
同事遇到困难，我们应主动去询问。在自己能力范围内，应尽量给予帮忙。这样做会增进双方的感情，让关系变得更加融洽。
3 、 公平竞争
同事之间存在竞争是正常现象，这种竞争有助于同事的成长。同时要记住，竞争必须是公平的，不能在背后做出那种损人不利己的事情。
4 、 宽以待人
同事相处时，一时出现失误是难以避免的。若有失误发生，应首先向对方道歉，以求得对方的谅解。对于双方产生的误解，要尽快且主动地向对方进行解释说明，切不可心胸狭隘，一直记在心里。
与公司领导相遇时，应停下正在进行的动作，进行问候或行点头礼。
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五、 日常礼仪
1、 乘车礼仪：
工作人员陪同领导及客人乘车外出时，需主动打开车门。先让领导和客人上车，待他们坐稳后自己再上车。关门时不能用力过猛。通常车的右门地位更重要，是上位、先行、尊贵的，所以应先开启右门。陪同客人时，自己要坐在客人的左边。
2、 交换名片礼仪 ：
交换名片有一定原则，年轻者要递给年老者；男士需递给女士；非官方人员要递给官方人员；服务人员要递给客人。
递送名片时需注意礼仪：要用双手拿住名片，把字体朝向对方，尤其不能压盖字体，同时眼睛要注视着对方的双手，并且要念一遍自己的名字，还要问候对方。
接受名片时有相应礼仪：要用双手接过对方递来的名片，接过之后需看几秒，还要复述对方的职位和名称，以此表示对名片的兴趣，之后再保存名片。
3、 餐桌礼仪：
社交场合中最重要的事情是要弄清楚座次，不能失礼。一般来说，面向门口的位置是尊贵的，并且以右边为大，左边为小。在中西方存在差异，西方的习俗是以右边为尊；而中餐的习俗则是以左边为尊。
4、 酒桌上的礼仪 ：
（1） 如果自己真不能喝，就千万别开口。
（ 2 ）如果确信喝，就要遵守以下规矩：
a: 韬光养晦，厚积薄发，千万不可一上桌就充大。
b: 领导相互喝完才轮到自己敬。
C : 可以多人敬一人，切不可一人敬多人，除非你是领导。
自己职位低，要记得多给领导添酒。不要随意替领导代酒，倘若要代酒，需在领导授意后才可代劳。
e: 碰杯时，自己的酒杯要低于对方；碰杯敬酒时要有说辞。
5 、 进电梯礼仪：
引导领导和客人进入电梯时，接待人员需先进入电梯。待客人进入电梯后，接待人员方可关闭电梯门。到达目的地时，由接待人员打开电梯门，让领导和客人先行走出电梯。
在办公场所使用电梯时，要注意电梯开门的情况。首先应等待别人下电梯，在这个过程中，可以扶着电梯门边上的电梯条，这样能防止门关上，从而让大家有足够的时间上电梯。
走进电梯后，要给别人让出地方。先进去的人需站在电梯门两侧，其他人则站在两侧和后壁，最后上电梯的人要站在中间。
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六、 网络礼仪
（一） 网络礼仪：是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。
（二） 礼仪原则：
1、 人本主义原则，要防止粗劣和无理，互相尊重，相敬如宾。
网上的行为和网下的行为要保持一致。网上的道德规范以及法律规定，与现实生活中的是一样的。
入乡随俗，要尊重他人。当许多人在一起聊天时，禁止发表污秽言论；也不能发表过长言论。在用英文与其他人沟通时，千万不要通篇用大写。回复电子信件时，请适当附带上原文。
4、 给自己在网友中留个好印象原则。
5、 争论心平气和，以理服人原则。
6、 尊重和不暴露隐私原则。
7、 待人宽厚原则。
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希望本篇文章《办公室礼仪全解析：涵盖多方面，助你职场顺遂》能对你有所帮助！
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