* 车险理赔常识问题:
一、报案时间
保险事故发生之后,被保险人得及时采取合理且必要的施救以及保护举措,以防止或者减少损失。同时,被保险人要在保险事故发生后的 48 小时内通知保险人。要是在道路上发生了交通事故,就应当立刻拨打 110 报警。
二、报案方式
电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
三、理赔周期
被保险人从知道保险事故发生的那一天起,对于向保险人请求赔偿或者给付保险金的这种权利,要是从他自己知道保险事故发生之日起两年时间内都不进行行使,那么这个权利就会消灭,也就相当于他自动放弃了自己的权益。车辆发生撞墙等事故时,若不涉及向他人赔偿,要及时直接向保险公司报案受理。然后在事故现场等候保险公司来人查勘。在必要的时候,向交警部门报案,以获取事故证明,从而保障自身权利。车辆发生撞台阶、水泥柱及树等事故时,同样按照此流程处理。
* 车险理赔技巧
一、事故私了证据是关键
事故现场快速处理给事故双方带来了便利。然而,部分驾驶员并不了解“事故快速处理”的程序和规定。他们以为只要由责任方掏钱私下解决就可以了,甚至都不通知交警到现场。这样一来,在保险理赔时就会遇到很多麻烦。
二、异地出险
汽车异地出险后,车主要及时报案。车主需安心等待保险公司进行定损施救。车主应根据保险公司的指导意见来处理相关事宜。车主不能自行对汽车进行维修,也不能用人力推车。因为擅自拖运维修汽车而导致车损扩大的话,保险公司通常不会负责理赔。汽车异地出险时,车主需第一时间拍下事故现场照片作为理赔依据。若定损员无法在预定时间内完成事故定损工作,车主可凭借这些照片以及实际维修单据,向保险公司提出索赔。
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希望本篇文章《车险理赔常识全知道:报案时间、方式及理赔周期》能对你有所帮助!
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