学习心得体会:管理意识及决策相关的写作素材

管理的常识优秀读书心得

当我们产生一些感想的时候,能够通过撰写心得体会的形式把它们记录下来,这种做法有助于培养我们思考的习性。让我们一同来学习心得体会的写法吧,接下来是小编为大家整理的关于管理的常识的优秀读书心得,期望能对大家有所帮助。

管理的常识优秀读书心得1

1、什么是管理

传统管理意识认为,管住人就是管人理事,把人管好了,事情自然就会出现。这种管理方式间接将管理工作变成了对人的琢磨。在固定时间安排的工作任务,通过管理人和管理事会有两个不同结果,人的原因众多,在单一事情上不应掺杂这些原因,而应在事情安排上让下属明白工作的内容和要求。

书中提到,管理所要求的合格决策,是要让下属清楚知晓什么是最重要的。只需知晓两个相邻的上下级岗位,就能判断管理的决策是否合格。每一位管理者都要确定并明确下一个岗位需要做的事情。

面对问题时,我们常常会对对错进行解释和争辩。书中提到管理不应纠结于对错,只需面对事实、解决问题,这就回到了“把人给我管住”的观点。针对人就会有对错之分,这体现了对人性的尊重。如果管理者只是对事不对人地安排并面对事实,那么就省去了人的因素,问题也能清晰地摆在桌面。清晰地界定事情的标准,管理要不断面对问题并解决问题,而不是去寻找原因和责任,抛开外界因素,直接触及问题的本质。

衡量管理水平的标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。在管理过程中,我们要持续关注每个员工个人目标的变化。这样才能使组织不断发现并解决问题,随着管理者组织目标的不断提高,组织目标得以提升,同时个人目标也不断实现和提升,这是一个相互促进、相辅相成的结果。要达成个人目标,就必须让员工获得资源且有权运用这些资源,以让他们充分发挥自身潜能。管理者的核心资源包括人力资源和财力资源,这两者是运作生产的根本。将其他资源和权利下放给员工,能使他们在信任上得到满足,从而达成个人与组织目标。

管理存在一个三角形,包含权利、责任和利益。员工需承担责任,通过不同岗位将责任进行分配,从而形成三角关系。员工在三角关系中合理使用与分享资源,而分配即属于经营行为。在资源分配过程中,管理者对所管辖的所有资源进行经营,经营是要做正确的事,管理则是把事情做对。两者有先后之分,先有正确的事,再通过管理把事情做对。管理由经营来决定,管理的的水平不能超越经营水平。

管理者需面对效率这一问题。若要提升效率,就得学会进行劳动力的分工,提升人员的专业化水平,结合等级制度进行约束。不同的职责对应着不同的权利,同时也需承担相应的责任。要充分创造良好的组织环境,满足员工的心理需求,挖掘员工的潜力。需将每一个人员紧密联系起来,提升整体的力量,延续个体的价值。通过计划管理,将生产效率问题点进行整合;通过流程管理,打破职能习惯;通过组织管理,培养系统的新思维;通过战略管理与文化管理,形成绩效导向的企业文化。

2、什么是组织

组织是为了目标而存在的。组织里的人以及人事并非平等。组织并非一个家,它注重的是责任、权利和目标。如果目标无法实现,那么这个组织就没有意义,每个人也同样会失去存在的意义。组织分工清晰,目标明确。无论事情成功与否,都需要同一组人来承担。在组织中可能会出现分歧,当涉及到责任划分时,组织内人与人之间只有公平,但绝对不是平等的。公平意味着要承担结果,然而结果的承担并不一定是平等的。责任与权利的不同造就了这种现象。企业设定了目标,组织因目标而存在。组织中的每一员都在奉献的关系中运转。每个人都主动贡献,不存在管理与被管理的关系。每个成员都应相互关心关爱。只有这样,组织才能集结众人力量,使工作开展更加顺利。组织中的每一个成员都有各自的思维方式。随着时间的推移,会形成组织稳定的思维方式。这种思维方式无法应对突发情况,也难以实现间断性的更进步。我们作为管理者,需要不断打破平衡,绝不能追求一团和气。

3、什么是组织结构

组织结构的作用在于使权力和责任的关系相互匹配。组织结构存在自我约定关系,各方需相互承担责任。在责任范畴内,要进行权力的纵向安排与沟通,同时推动控制的横向发展。这样一来,每个人在其中即便使用权力,也需承担相应责任,彼此之间相互约束与协调。在组织结构方面,要做到指挥统一,即每个人只有一个直接上司。在控制幅度上,每个人都有管理的跨度,且这个跨度是有限的。分工经营,进行部门化分类工作。充分利用分类部门的资源共享,以减少浪费,这里的浪费涵盖人员、物质、权利等方面。每个部门都经过控制幅度与专业化的划分,在特定的职权范围内充分发挥其专业能力。

4、什么是领导

领导指的是对他人产生影响,以达成群体目标的过程。领导者是承担着指导和协调群体集体活动责任的人。领导的影响力由两部分组成,权利在企业文化的作用下在形式上具备法定意义,在专业方面,其领悟和专业知识赋予了一定的专业权利。在人员安排上,领导者对下属人员拥有奖赏权和惩罚权,对部门的决策拥有决定性的统治权。这是公司的流程与制度所给予的。当其他权利难以发挥影响力时,领导者需要有自身的修炼。通过自身的外貌、知识、能力、好感等独特的方面,展现出一种无形的、能够驾驭其他管理者的魅力形式。管理者既属于管理者又属于领导者。在不同层次上,其体现的身份有所不同。从上往下级看,领导者的职责是定位方向、构建团队、促进变革;在横向同等职位中,管理者负责解决问题、保持稳定、按章行事。领导者需要具备人际、概念性、技术性这三种技能,且在基层,技术性要求更多;而在高层,主要扮演的是概念性的技能。每个领导者都有其独特的行事方式,此方式即为其影响力。这种影响力本身的对错并不重要,关键在于其风格能否适应环境并有效获取最佳结果。领导者应进行有效的沟通并尊重下属单位及个人,在工作中适度授权,使他们获得满足感。领导者要充分利用资源,并且进行合理的时间安排,以此保持良好正确的沟通。要发挥上司的长处,欣赏并信任下属,保持整条链上良性信息的传递以及工作安排。

5、什么是激励

激励能让人们自己进行选择并且愿意付出。它能将工作转变为游戏,这是换位思考的一个方向。涨工资并不能起到激励的作用,涨工资仅仅是保健因素,在人的意识里,这些是被认为理所当然的方面。基层管理者需要关注最底层的需求。如果最底层的需求得不到满足,其影响力会最大。在物质条件相同的情况下,还需要满足人的生理、安全、交往、尊重和自我实现等需求,且这五种需求是从底层向高层递进的。在管理中,不能仅让基层满足于物质上的需求,在物质有限的情况下,管理者应引导基层通过成就、权利、亲和这三种精神来弥补物质上的不足。通过鼓掌、赞美、送鲜花以及举行隆重仪式这四种方式,来间接表现对员工的激励。这些非物质的产物需要管理者将个性化与制度化相结合,充分发挥想象力,给员工带来惊喜,以达到激励的效果。

6、决策如何有效

管理者既是决策者又是执行者。决策的目的是为了执行。决策本身就是选择。通过数字统计、文字分析,识别问题,有标准、有目的、有分工地拟定分析与选择方案。在执行过程中,按照要求执行,达到目的后评估方案的缺失。这样就能检验出整套的决策效果。决策是对人与事的一种考量,所以管理者具备自然科学与社会科学的思维方式。自然科学通过一系列验证与调整来达成效果。社会科学具备文史哲素养,这是人性的体现。决策分为集体决策和个人负责两种。集体决策能够集思广益,风险最小,在技能互补且目标一致的情况下,大家共同采用一种方法来完成任务,若出现问题,集体人员共同承担。在个人责任方面,我们要对自己和他人作出承诺,要有自我责任意识和承担意识。每个人员都有自我的个人责任,当这些人结合在一起时,就能完成决策的执行。个人决策存在误区,其中有四个人际错觉。还有不易察觉的偏好,这两种情况会让我们在人性表现中出现失误,这是个人决策的局限性表现。要想在决策中保证效率,必须采用以下几种方法:

1、独断式决策

2、咨询式决策

3、决策(多数人控制)(共识)

4、授权。

通过不同的情况来衡量理论中方法在实际过程中的适用度。

7、什么是计划

计划是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理分为两种模式,一种是通过绩效管理从基层达成目标,另一种是通过间接部门对大方向进行控制。计划是所有管理的基础,有了计划才有管理的层次表现与执行,也才能突出效果。计划会逐步逐层地解决企业的各项问题,就像有目标时间点控制的一个虚拟联系的锁链。管理者在这个工程中负责制定计划、执行计划和检查计划,这三个环节紧密衔接。计划是对未来的一种预测,在实施计划的过程中,必须要确保行动合理,并且要找到相应的资源,以实现未知的目标。管理者在计划过程中不一定清楚计划的具体内容,然而不管是否清楚,计划都需要承担者和执行者,这样才能有效地寻找到资源。决策者有一个共同或者单一的虚拟目标,那就是计划,所以制定计划很关键。要消除各级的差距问题,经过反复讨论,得到可行的行为安排,这样才能有效地制定计划。计划是根据总资源的分配和预算综合得出的一个过程的结果,通过这个结果逐级往下分派任务,管理者在中间执行监督,对任务进行重新分配或是调整,逐级解决各级问题,以确保计划顺利执行。执行的目标需具体、明确且适当,并且要事先制定。大家在这个过程中依次逐级分解制定自我团队的小目标,这些小目标要与总目标方向一致,以员工为单位完成个人与团队的目标。实施过程中会有预想不到的变化,但未伤及总目标根本,通常只是调整计划实施的规定,而程序和政策不做改变。如果问题没有解决,程序可变但中心政策不能调整。

通过以上几章的分析和了解,纠正了管理中不正确的意识。我们知道了更多细节方面的分解与运用,也明确了整个管理组织自身的责任与职责。这样就能有计划、有目标地去管理自己的车间。

管理的常识优秀读书心得2

作为管理者,一直存在一个矛盾:实际做得多了,就会发现缺乏理论知识的指引;而一味按照理论操作,又会发现脱离了实际。看过书,参加过培训,也一直在领悟,却始终悟不出能够把管理赋予我们的实践和管理的双重身份都做好的良好方法。年初听了姚总的讲课,对这本书的观点有了一些了解。现在详细读了一遍后,非常钦佩作者能够将枯燥的理论转化为常识,让我们这些后人能够深刻地理解。下面谈谈我对这些常识中印象最深刻的几点:

管理的主要内容是管事。其一,常常有人分不清管人与管事,他们认为只要把人管理好了,管理工作就完成了。健峰的一位老师在上课时提到,要处理好与员工的关系,他自己掏钱请下属吃饭,因为只有人心稳定了,大家才能齐心协力、同舟共济、打成一片,不然就会局势不稳、波澜起伏。然而,如果管理者不明确该做的事情,员工只是凭兴趣做事,那么一定无法取得成绩。其二,管理意味着让下属知晓什么是最为重要的。有些领导心疼下属每天加班,便尽可能地帮忙完成工作;还有些领导提倡加班,认为态度最为重要。然而我们都很清楚,无论是帮忙还是加班,事情都永远做不完。我们需要明白的是,要先做好当下最为重要的事情,同时也要做好今后最为重要的准备。作为领导,应当引领下属做好最重要的事情。其三,管理的基本规律在于管理不谈论对错,而是要面对事实并解决问题。公司一直所强调的深入现场,我认为这就需要我们在发现问题后及时予以解决,而并非是在问题发生之后,再去探寻原因和责任。管理始终会不断遭遇新的问题,我们能够努力做到让同样的问题不再重复发生,然而我们无法避免新问题的出现,所以现场一旦出现问题立即解决,这比事后才察觉到并进行改善要更为重要。

对绩效负责的管理方面,我们常人通常是以苦为乐的心态。付出被认为是对得起组织,但实际上只有功劳才能带来绩效,苦劳是不会产生绩效的。我突然领悟到,产生苦劳是很容易的,只要有态度,就能够产生苦劳。然而,只有将态度转化为能力,才会产生绩效,才是对组织的贡献。我们时常会关注个人的品德。一个人犯了错误,可能会被认为品德差。但实际上,人都有可能犯错误。如果管理者不犯错,那么员工就没有机会犯错。作为管理者,应该牢记这一点。

公司不是一个家,这话令人感觉极其痛苦。因为初次听到时,我心中涌起一阵凉意。然而,这话很有道理。管理者不是父母官,因为在组织中,不能谈论情感、爱好和兴趣。组织更注重的是责任、权利和目标。公司需要有组织的效率,而不能仅仅只有家庭的情感。公司是一种组织形式。组织注重的是事而非人。当一个目标产生时,所有的人都必须听从安排。每个人都要成为组织的一份子,而不能只考虑自己。只有这样,组织才能实现目标,就如同军队组织能够成为强大队伍的那样。

领导的理解方面,到目前为止,我一直认为领导和管理者没有差别,并且习惯性地觉得领导要么是这个专业的专家,要么是综合能力的专家。此书有这样的解释,领导指的是能够影响他人,从而达成群体目标的过程。而领导者是肩负着指导、协调群体活动责任的人。所以说,不是所有处在领导职位的人都具备领导能力,相反,不在领导岗位的人也能够在一定程度上发挥领导作用。对于我们这些身兼一定管理职务的人来说,要时刻提醒自己,没有不好的士兵,只有不好的将军。在电影界,当拍不出好电影的时候,会更换导演而不更换演员;在体育界,当比赛不出成绩的时候,会更换教练而不更换运动员。由此可见领导的重要性。

人为什么工作呢?这本书依据马斯洛的五层需求理论,给了我们完整的答案:一是为了赚钱,二是为了消耗能量,三是为了进行社会交往,四是为了获得成就感,五是为了提升社会地位。所以,对于一名员工来说,有时候涨工资并不一定会带来满足感,我们的工作环境也非常重要。而我们地位的提升以及成就感的满足,都是很大的激励,对此我深有同感。

一直以来都很钦佩姚总的果断与高效,在决策方面,他能够做到马上将决策落实下去执行,绝不拖延。很多时候,人们决定了一件事情却不敢马上执行,这并非是因为慵懒或者低效,而是担心决策不正确,会偏离发展方向。然而,我们没有意识到,决策的目的是为了能够执行,而不是一味地追求正确性,决策的正确性并非体现在决策本身,而是体现在决策得到执行的结果上。

计划一定要注重行动。如果花费大量时间设定目标、分解目标,并且盯着下属设计划定目标,到了月底或年底又花费时间进行总结。倘若没有达成目标,就进行分析和计划,如此依次循环,那么这样的组织就会被认为是有管理的组织。此书认为,最大的错误在于将计划等同于目标分解。我们需要花时间去讨论、分析和总结实现目标的行动的合理性,安排好资源,控制好时间。这段简明扼要的解释,值得我们深入思考。

我阅读此书后有很多感触,以下是七点感想。这七点感想并非全部按照书中的 7 个基本概念展开。

管理的常识优秀读书心得3

几年前我看到过这样一个案例:在不改变组织架构,不增添人员配备,不增加投资预算的前提下,一家农牧企业的销售额在短短两年时间内从 20 多亿元提升到接近 80 亿元。最新数据表明,今年这家企业的营收计划为 800 亿元。我们不禁要思考,究竟是什么使得一家农牧企业能够创造出这样的奇迹?答案就是管理。

管理是将理论转化为常识的过程。读完一本名为《管理的常识》的书后,这句话深深印在我的心中。我们能够发现,在未来的企业发展里,管理作为保持企业竞争优势的根本动力,其地位会越发重要且突出。管理本身是一项系统工程,然而必须让管理回归简单,形成常识,便于操作,不能让它成为管理者或被管理者的负担。后台管理水平提升了,才能够真正做到以市场为导向,以客户为中心。这样就能实现前台营销效果的改善,进而促进企业持续健康发展。

社会快速发展,企业管理者需具备全新能力。不能仅满足于发现与解决问题,而要更擅长发现市场机会并解决问题。在国内很多企业中,产品设计、引进以及业务流程的安排等事宜,皆由后台管理人员决定。通常情况下,对市场变化更为敏感的一线营销人员在这方面的话语权是很小的。若要让邮政产品与流程更契合市场需求,乃至形成新的增长契机,就应当设计相应的工作机制。我们能够借鉴互联网企业设立用户体验官的岗位这一做法,促使管理人员直接与客户接触,让他们能更积极地了解市场发展态势;借助机制的规划,激励和扶持员工勇于进行探索,以此提升企业决策的效率与效益。

管理活动时常会碰到基层企业和员工执行不力的状况。其中一方面固然存在基层领导不重视以及思想认识未到位的因素,然而另一方面也能够从管理支撑里找到问题的根源所在。试想一下,由于各个条线有后台管理要求,支局长和营业员得记住众多规章制度,每天在众多信息系统间来回切换,还要填报各种报表,这使得有效工作时间大幅压缩,那他们又怎会有精力去办理更多业务、拓展更多客户呢?同样地,当客户经理在进行产品推广时,如果缺乏营销工具和营销话术的支撑,其营销效果是可想而知的。学习了这本《管理的常识》后,在布置工作时,我们可能会进行反思:目标是否清晰?方法和工具是否完备?业务流程是否足够简洁?基层企业和员工开展工作是否拥有足够的资源?潜在的问题能否及时得到响应和解决?中国邮政具备其他企业极为羡慕的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源需要得到整合和运用,这离不开管理水平的提升。就拿员工资源来说,中国邮政拥有近百万的员工,它是全世界员工人数最多的企业之一。陈春花教授长期研究后指出,中国企业人工成本低的观念不成立。中国企业中通常仅有 20%-25%的人能达到正常工作要求的绩效,另有 25%的人可高效工作。从这个视角来看,面对众多邮政员工,若能切实激发潜能、人尽其用,企业的整体运营管控水平必然会有显著提升。在此基础上,能够整合各种资源,并且能够满足客户多样化消费需求,这种能力一定能变得更强。

作为企业管理者或者企业管理的参与者,或许你曾有学习更多管理知识的想法,然而却因外国管理著作的厚重而感到头痛,也因其中深奥的管理术语而选择退缩。我相信,当你看到这本由中国人所写的管理著作《管理的常识》时,定然不会再有这样的感受。这本名字简洁且篇幅不足 200 页的书,实际上并不简单。它凝聚了作者 20 多年的教学与实战经验,以通俗易懂的语言,阐述了 7 个能让管理发挥绩效的基本概念,把高深的管理理论转化为简单的常识。并且会告诉你,这本书的作者更不简单,开头那个充满奇迹的案例,是陈春花教授在兼任六和集团总裁期间所缔造的。

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    2025年02月22日
    63

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  • qulangwang
    qulangwang 2025年04月03日

    我是趣浪号的签约作者“qulangwang”!

  • qulangwang
    qulangwang 2025年04月03日

    希望本篇文章《学习心得体会:管理意识及决策相关的写作素材》能对你有所帮助!

  • qulangwang
    qulangwang 2025年04月03日

    本站[趣浪号]内容主要涵盖:生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享

  • qulangwang
    qulangwang 2025年04月03日

    本文概览:当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编帮大家整理的管理的常识优秀读书心得...

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