1.关于言行举止的礼仪
塑造良好的交际形象需要讲究礼貌礼节。为此，要注意自己的行为举止。举止礼仪能体现自我的心诚，一个人的外在举止行动能够直接表明他的态度。要做到彬彬有礼、落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯。
到顾客的办公室去访问时，在进门之前要先按门铃；到顾客的家中访问时，进门之前要轻轻敲门。之后要站在门口等待。按门铃的时间不要过长，敲门的时间也不要过长。如果无人应答或者未经主人允许，绝对不要擅自进入室内。
看见顾客时，要点头微笑并致礼。若没有事先预约，应先向顾客表示歉意，接着说明来意。并且要主动向在场的所有人表示问候或者点头示意。
在顾客家中，若未得到邀请，就不能参观住房。即便与顾客较为熟悉，也不可以任意抚摸、划弄或玩弄顾客桌上的东西。更不能把玩顾客的名片。同时，也不要去触动室内的书籍、花草以及其他陈设物品。
别人（主人）未坐定之前，不宜先坐下。坐姿需端正，身体微微往前倾，不可跷“二郎腿”。要以积极的态度和温和的语气与顾客交谈。顾客谈话时，需认真倾听。回答时，应以“是”开头。眼睛要看着对方，时刻留意对方的神情。
站立时，上身需保持稳定，双手应安放于身体两侧，不可有背躬的姿态，也不能将双手抱于胸前，身子不能歪斜至一边。主人起身或离席时，应随之同时起立并做出示意动作。与顾客初次见面或告辞时，要做到不卑不亢，不慌不忙，举止恰当，有礼有节。
要养成良好习惯，克服各种不雅举止。不要在顾客面前有擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏等行为。实在忍不住时，要用手捂住口鼻，面朝一旁，尽量避免发出声响，也不要乱丢果皮纸屑等。这些虽然是细节，但组合起来会构成顾客对你的总印象。
需要说明的是，男士们最讨厌女性在人前化妆这一习惯。惯例对此有所放宽，女性在餐馆就餐后补口红、轻轻补粉，人们不再大惊小怪。但也仅止于此，不能太过分。若要梳头、磨指甲、涂口红或化妆，以及用毛刷涂口红，应到化妆室或盥洗室进行。女性在人前修容，是让男性最为气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
2.个人举止礼仪常识有哪些
仪态能够展示您的教养。仪态指的是人的姿态、举止和风度，涵盖了一个人的表情、行为、动作以及体态语等方面。它能够反映出一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过每一个举动体现出来的。讲究个人卫生并且保持衣着整洁，这是仪表美的最基本要求。在日常生活里，只要具备条件，就一定要经常梳洗，注重讲卫生。尤其是在社交场合，一定要穿戴得整整齐齐，保持精神振作的状态。要能够正确地认识自己，不能盲目地去追赶潮流。要注意做到得体和谐，让装扮适宜，举止显得大方，态度保持亲切，既秀外又慧中，还要个性鲜明。
5. 风华正茂的学生，本身就天生丽质，一般情况下不必化妆。职业女性，尤其是在社交场合的女士，一般是要化妆的。在某些特定场合，进行适当的美容化妆属于一种礼貌行为，同时也是自尊和尊人的体现。化妆的浓淡程度需要依据不同的时间以及场合来进行选择。在平日里，最好化淡妆，要注重自然与和谐，不适合浓妆艳抹且香气过于浓烈；而参加晚会、舞会等社交活动的时候，就应该适当地化浓妆。
美发方面，不能认为时尚的就一定好。发型是仪容中极为重要的一部分。头发保持整洁，发型选择得体，这是美发的基本要求。发型整洁、得体且大方，容易给人留下神清气爽的美感。
3.拜访中的举止礼仪常识
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
第一，需要事先有约。当拜访外国人时，不能没有约定就擅自前往。应尽量避免去到他们的私人居所进行拜访。约定的具体时间通常要避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，以及其他所有对对方不方便的时间。
第二，要做到守时践约。这不仅是为了注重个人信用，提升办事效率，同时也是对交往对象表示尊重友好的一种体现。倘若因为某些原因而不能准时到达，一定要及时告知对方。如果有必要，还可以将拜访的时间另行更改。在这种情形下，一定要牢记向对方郑重地表达歉意。
第三，需要进行通报。在进行拜访时，如果到达约定地点后，没有直接与拜访对象见面，或者对方没有派人在此迎接，那么在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方通报一下。
第四，要做到登门有礼。不能不拘小节，以免失礼失仪。当主人开门迎客时，一定要主动向对方问好，并且互相行见面礼节。如果主人一方不止一人，那么在问候与行礼的先后顺序上要合乎礼仪惯例。标准的做法有两种：一种是先尊重地位高的人，后尊重地位低的人；另一种是由距离自己近的人开始，依次向距离自己远的人问候行礼。之后，在主人的引导下进入指定房间，不要擅自闯入。入座时要与主人同时入座。如果自己到达后，主人那里还有其他客人在座，应当先询问主人，自己的到来是否会影响对方。为不失礼仪，在拜访外国友人之前，要随身携带一些备用物品，主要有纸巾、擦鞋器、袜子和爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
第五，要举止得当。拜访外国友人时需注意自尊自爱，始终以礼待人。与主人或其家人交谈时，要谨慎选择话题，切不可信口开河、出言无忌。与异性交谈时，要注意分寸。对主人家里的其他客人要表示尊重，友好相待，不要因无意间冷落对方而置之不理。若遇到其他客人较多的情况，既要以礼相待，也要一视同仁。不要明显地有厚此薄彼的表现，不能本末倒置地把主人晾在一边。在主人家里，不能随意地脱衣、脱鞋、脱袜，也不能有大手大脚、动作嚣张放肆的行为。没经主人允许，不能在主人家中随意乱闯，不能随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
第六，要把握好时间。拜访他人时，要留意在对方的办公室或私人居所停留的时长。总体而言，应具备良好的时间意识。别因自己停留时间太久，打乱对方原本的其他日程。一般来说，礼节性拜访，尤其是初次登门，应控制在一刻钟到半小时之间。最长的拜访，通常也不应超过两个小时。有些重要的拜访，通常需要宾主双方提前商量好拜访的时间以及长度。在这种情形下，一定要严格遵守约定，绝对不能单方面让拜访时间延长。当自己提出要告辞的时候，即便主人表示挽留，也必须坚决离开，不过要向对方表示感谢，并且请主人停下脚步，不用送得太远。在拜访的过程中，如果遇到其他重要的客人来访，或者主人一方表现出厌烦客人的意思，就应该迅速做出决定，很有眼色地告辞离开。
4.行为礼仪的内容
良好的礼貌是由一些微小的牺牲所组成的。 良好的礼貌是由一些细微的牺牲构成的。 良好的礼貌是由一些细小的牺牲汇聚而成的。
爱默生说：“不学礼，无以立。”孔子也讲：“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。” 爱默生强调了不学礼就无法立足的道理，孔子则指出凡人比禽兽高贵之处在于有礼。
《晏子春秋》中，在宴席之上，最能勾起人食欲的便是主人的礼节。莎士比亚说，无礼乃是无知所孕育出的私生子。
巴特勒认为，利益是聪明人用以与愚人保持距离的一种策略。爱默生指出，人不能如同走兽那般活着，而应当去追求知识与美德。
但丁说：不要因为坏事很小就去做，也不要因为好事很小就不去做。只有贤良和品德高尚，才能让人信服。
张衡讲：泥土累积起来可以成为城墙，积累德行就如同积累厚实的大地。
—— 神涵光：身处污泥之中却能保持洁净，不被资产阶级的糖衣炮弹所侵蚀，这是最为难能可贵的革命品质。
郭沫若说：应该热心地致力于按照道德行事，而不要只是空泛地谈论道德。
德谟克利特认为理智比心灵更高，思想比感情更可靠。高尔基说人在智慧方面应当是明澈的，在道德方面应该是纯净的，在身体方面应当是洁净的。
契诃夫认为良心是由人的知识以及全部生活方式所决定的。马克思深信只有具备道德的公民，才能够向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
卢梭认为，自觉心是进步的根源；邹韬奋指出，自贱心是堕落的开端。所以，自觉心不能缺失，自贱心不能存在。同时，知耻的行为近乎勇敢。
—— 谢觉哉：应当保持留心，即便当你独自一人处于某个情境时，也不要说出不好的话或者做出不好的行为，而是要让自己在自己面前比在他人面前更懂得羞耻。
德谟克利特认为静下来可以修养身心，节俭能够培养品德。诸葛亮说君子担忧的是追求道义，而不是担忧贫穷。
孔丘说：贫而不谄媚。子贡说：富而不骄傲。又有说：加强根本且节约用度，那么天也不能使人贫穷。
荀况认为，奢侈且懒惰的人会贫穷，而勤劳且节俭的人会富有。韩非指出，君子的行为，以宁静来修养身心，以节俭来培养品德，不做到淡泊就无法明确志向，不保持宁静就无法达到高远的目标。
白居易言：若不念居安思危，戒奢以俭，就如同伐根而求木茂，塞源而欲流长。
历览前贤的国与家，成功是由于勤俭，破败是由于奢侈。霸祖独自一人夺取了二江，他的子孙大多凭借着百城而投降。
33、奢侈就会有很多欲望。君子如果有很多欲望，就会思念羡慕富贵，违背正道招致灾祸。
—— 萨迪：奢侈总是伴随着 *** ， *** 总是伴随着奢侈。
孟德斯鸠认为：善气迎人，就会亲如弟兄；恶气迎人，比戈兵还要有害。管仲说：天下有大勇者，突然面临事情不会惊慌，无故加于其身也不会愤怒。
礼貌犹如人类共同生活的一把关键钥匙。
萨迪 41：礼貌是儿童和青年尤其应该特别留意去养成习惯的首要大事。
约翰·洛克认为，礼貌能让有礼貌的人感到喜悦，同时也能让那些被以礼貌相待的人感到喜悦。孟德斯鸠觉得，礼貌常常可以替代最为高贵的感情。
冈察尔觉得：蜜蜂从花中啜蜜，在离开的时候会营营地道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。泰戈尔认为礼仪周全能息事宁人；儒贝尔觉得礼仪周全能息事宁人；丁尼生称头衔愈大礼仪愈繁；爱默生说生命虽短促但人们仍有时间讲究礼仪；培根指出若把礼仪看得过高会失去真诚信任；洛克讲礼仪是在其他美德上加藻饰以获尊重与好感；拉罗什富科称举行盛大葬礼更多是满足生者虚荣；乔•艾琪渥斯说人间面孔在葬礼中看上去最世俗；乔•斯威夫特称在灵车上可发现最愉快表情；詹•拉•洛威尔称人们最看重主持葬礼的特权；荀子称礼是人之道的极致；孝经称安上治民以礼为最佳；论语称用道德引导并用礼规范；论语说不学礼就无法立身；左传称礼能治理国家、安定社稷、序化民人、利于后代；左传说礼是天的常道、民的行为准则；荀子称人无礼无法生存、事无礼无法成功、国家无礼不安宁；礼记称人有礼则安、无礼则危；左传称礼能推行道义、道义能产生利益、利于民众、是政治的重要环节；管子称礼义廉耻是国家的四维，四维不张国家灭亡；元•许衡称衣食使民生丰厚，礼义滋养人心；汉•王符称礼义生于富足，盗窃起于贫穷；论语称仁者爱人、有礼者敬人。
吾之老，以及他人之老；吾之幼，以及他人之幼。
70、崇尚美德，追求美好；崇尚真理，宣扬善举。
72、天空有着广阔的空间，然而比天空的广阔空间更广阔的是……
5.职场礼仪言行举止
设计目标包括了解礼仪的本质和基本规范，要为自身进行良好的职业形象设计，以此提升自身素质并维护公司形象。关于何谓礼仪，孔子曾说：“不学礼，无以立。”孟子也说：“君子以仁存心，以礼存心。”
仁者 * 爱人，有礼者敬人。爱人者，人会恒常爱之；敬人者，人会恒常敬之。志文称：油多不会坏菜，礼多不会怪。3A 原则，即接受对方、欣赏对方、赞美对方。其适用范围包括初次交往、公务交往、涉外交往。在形象设计方面，定位准确最为重要，要考虑首因效应和近因效应。形象设计有六要素，分别是仪表，包括仪表美、手头鼻发、首饰佩戴、职业女性化妆，且要遵守一个基本要求并坚持四项基本原则；还有表情，表情三要素为自然、友善、互动，要做到眼睛笑、嘴也笑、眼神也笑。研讨内容为微笑应露几颗牙齿？形象设计的六要素还有举止，手势方面，在需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
避免八字步。
女士背脊要挺直，双脚平行前进，步伐要轻柔自然，避免做作。可以右肩背皮包，手持文件夹放在臂膀间。要站如松，抬头目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹。双腿并拢直立，脚尖分开呈 V 字型，将身体重心放到两脚中间。
双脚可分开，宽度比肩略窄。双手合起，置于腹前或者背后。坐的时候要像钟一样端正，轻轻入座，至少要坐满椅子的 2/3 ，后背轻轻靠在椅背，双膝自然并拢（男性可以稍微分开一些）。在与他人对坐谈话时，身体稍微向前倾，以此来表示尊重和谦虚。
长时间端坐时，可以将两腿交叉重叠，不过要留意把腿往回收。研讨的是怎样把掉在地上的东西拾起来。礼仪自检时特别提醒要最后检查身上所有的扣子、拉链、带子是否妥当。
6.基本礼仪常识有那些
仪容礼仪 1、头发整洁，发型得体大方。
3. 口腔方面要注意卫生，保持牙齿清洁。
5、化妆要与年龄相协调，也要与身份相符合。
2. 在正式场合中，男士适合穿着礼服或者深色的西装、皮鞋以及袜子，女士适宜穿着套装，不能穿着过于短小、透薄、暴露的服装。
穿西装时，衬衫袖子要比西装袖子稍长一些。领带要保持平直，其长度应在腰带上缘处。鞋子要与衣服相搭配，并且要保持鞋子干净。在正式场合不能穿拖鞋。当穿着西装、裙装或礼服时，应穿平跟鞋或布鞋。
言谈礼仪方面：要做到和颜悦色，语言保持简洁，语调亲切，并且语速适中。
3、在与人交谈的时候，要目视着对方，在合适的时候点头并且应答。
5、在进行礼貌性交谈时，应该使用谦词和敬语。
5. 在拜访时，主人先伸手；在告别时，客人先伸手。
4、与贵宾或才人握手时，宜用双手，并且身体要前倾。
站立时，要做到挺胸、收腹、抬头，双臂可以自然下垂，也可以在体前交叉。
4. 女士穿着裙装坐在沙发上时，不应该太靠里面。
两腿交叠坐着时，悬空的那条小腿会回收，并且脚尖朝下。与人交谈时，身体可以适当地向前倾斜，同时还可以根据内容的需要做出适当的手势。
走路时要保持身体挺直，同时双臂自然摆动，不能左摇右摆。穿旗袍走路时，胸部应微微含着，下颌微微收起，步幅不宜过大。
9、在公共场所，不要大声喧哗，不能随地吐痰，在打喷嚏时要适当掩住口部。
拜访礼仪方面：访前要做好约定，并且要按时到达，叩门或按门铃时，力度不应过重，时间也不应过久。
进门后要主动去打招呼，等主人安排好座位之后再坐下。主人端来茶或者敬烟的时候，应该起身表示感谢。
带孩子时要避免孩子发出吵闹声，不能随意触碰主人的物品。告别时，要向主人表达感谢之情，并且主动与主人握手进行道别。
尊重民俗风俗，尊重地域习俗，尊重主人习惯。递送名片时需用双手，且名片正面要朝向对方。
3、在交换名片时，应当先以客人为主，后以主人为主；先让职务低的交换，后让职务高的交换；先让年轻的交换，后让年长的交换。
1、打出电话时要选择合适的时间，并且通话时间不宜过长。
接听电话时要做到及时接听，态度要热情，行为要文明。语言方面要做到文明，语气要平和，用语要简练，表述要清楚。
5、当通话完毕后，打出方需要先挂断电话，并且要轻放话筒。
乘电梯礼仪方面：其一，在等待电梯时，不要拥堵在门口；其二，在进出电梯时，不要抢行。
看到儿童时，主动代为按钮；看到双手拿东西的人时，也主动代为按钮。到达楼层后，按照顺序进出。
不浏览那些低级庸俗的网页，不下载和传播那些不健康的内容，不编发那些恶意的帖子。
3、在上网聊天时使用文明的用语，使用规范的用语。
发邮件时要使用谦语，在转发他人邮件时，应该征得对方的同意。收到需要回复的电子邮件后，要及时给予答复。
2. 在参加会议等场合时，需关机或者把 *** 调至振动位置。
4、在驾车的时候不要使用手机，在骑车的时候也不要使用手机。
6、不能编发和转发那些虚假或者是低级趣味的信息。
乘客礼仪：其一，要主动去购票并且接受检票，倘若随身物品超重了，就应该自觉去办理托运。其二，要自觉接受安检，按照指定的车厢或者车（舱）门来排队上下，要先下后上。
上车（船、飞机）后，要尽快找到自己的座位并坐下，不要多占座位。主动给老人、小孩、病人、残疾人、孕妇或者抱着小孩的人让座，并且要主动帮助他们上下车（船、飞机）。
6、要保持车（舱）内的环境卫生，不能吃带有 *** 性气味的食品，也不能乱扔杂物，并且在使用洗室卫生间之后要保持清洁。
出租车司机礼仪：其一，要保持服装整洁，在重大活动时需穿着公司统一的服装；其二，要使用文明用语，不能野蛮对待乘客。
要按最佳路线行驶，并且按照计价器进行收费，同时还要主动为乘客提供票据。
在交通礼仪方面：行人要自觉在人行道上行走，尤其在繁华的路段，不能并排挽手行走。
4. 驾驶机动车不能在非机动车道上行驶，也不能在人行道上行驶。
骑车或驾车时要尊重行人，在过道口时不能抢行，也不能横冲直撞。骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或者繁华街路时，应该减速慢行，并且要注意避让。
7、在路上遇到车祸或者其他突发的事件时，会积极地报警，并且不会围观。
旅游礼仪：其一，要保护生态环境，不能踩踏绿地，不能摘折花木果实，也不能追捉、投打、乱喂动物；其二，要爱护文物古迹，不可在文物古迹上乱涂乱画等进行破坏行为。
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